メルマガが届かない・登録変更・解除方法などのトラブルシューティング

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苺Letter 確認メール・メールマガジンが届かない方

携帯電話の方は、magazine@ichigo-natsuno.com からの受信ができる状態かご確認ください。
再度、登録いただいても二重に登録されることはありません。(入力間違いがないかご確認ください)
また、迷惑フォルダに届くことがございますので、そちらもご確認ください。

それでも確認メールまたは次の新月・満月に苺Letterが届かない方は、
magazine@ichigo-natsuno.com
までご連絡ください。



苺Letter ご登録の2ステップ


ステップ1


登録欄にメールアドレスを記入し、「苺Letter に登録します」にチェックを入れ、
「登録」ボタンを押します。


ステップ2


確認メールが届きますので、メールのリンクをクリック。登録が完了します。
※クリックができない場合は、そのその旨ご返信ください。
こちらで登録を完了いたします。


携帯電話をお使いの方


携帯電話のメールアドレスを登録いただいても、メールが届いていないケースが増えています。
「magazine@ichigo-natsuno.com」からのメールが受信できるように『メール受信/拒否設定解除』をしてください。

NTTドコモの場合(指定受信/拒否設定)
ソフトバンクの場合(迷惑メールの受信許可・拒否設定をする)
auの場合(受信リスト設定)
Y!mobileの場合(メールアドレス指定受信拒否/指定受信)



メルマガの登録変更・解除方法


ステップ1


メルマガに記載された「登録変更・解除」のリンクをクリックします。
(クリックできない場合は、件名を「登録解除」としてmagazine@ichigo-natsuno.comへ返信してください)


ステップ2(解除)


ブラウザで「変更・解除」ページが開きます。
チェックを外して送信ボタンを押してください。


ステップ2(変更)


メールアドレスを変更される場合は、一度解除してから新しいアドレスを登録してください。



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